HGV 基礎 ポイント制
HGV 基礎的な話 その1
アッローハッ!
(陽気なハワイアン風)
ラオウ・コナ と バーバリアン です!
さて 、HGV(ヒルトン・グランドバケーションズ)
(もしくは、HGVC(ヒルトン・グランドバケーション)という方もいますね)
について、
「なぜに批判する人がいるのか?」
という話をしてきましたが、
やはり、基本的な話を書いておかないと、なんだか気持ちが悪いので、ウダウダと基本的なことを書いていこうと思います。
知っている方には再確認として、
知らない人には「ヘェ〜」という感じで書いていこうと思います!
さてさて、HGVは、基本的に「ポイント制」のタイムシェアです。
たとえば、ワイキキにあるHGVの「グランドワイキキアン」。
グランドワイキキアン
(良く考えると、めちゃくちゃ大胆な名前で、良くこの名前が残っていたな!と感心するくらいストレートな名前ですよね?
だって「グランドワイキキアン」ですよ!
なんて覚えやすい、そのまんまな名前でしょう!)
この「グランドワイキキアン」の一室を購入する
ということは
「購入した一室に見合うポイントが毎年与えられる」ということになります。
たとえば、グランドワイキキアンの
「オーシャンビュー・1ベットルーム」を購入すれば、
「毎年、1週間、グランドワイキキアン・オーシャンビュー・1ベットルーム」に宿泊できるだけの「ポイント」がもらえます。
購入してるのにポイント?
と思うかもしれないですが、まずは、そういうモノだと思ってください。
さらに細かい話になりますが、たとえば、
「グランドワイキキアン・オーシャンビュー・1ベットルームの1001号室」を購入したとします。
そうすると、毎年、「グランドワイキキアンの1001号室に宿泊する」と思う方がいます。
そりゃあ、購入したのが1001号室だから、そう思うのが普通なのですが、
実は1001号室は関係ありません!
あくまで、「グランドワイキキアン・オーシャンビュー・1ベットルーム」の購入がメインであり、
その購入した一室に泊まるための「ポイント」が重要になります。
ですから、すごく単純に
「グランドワイキキアン・オーシャンビュー・1ベットルーム」を購入したオーナーは、
毎年、「グランドワイキキアン・オーシャンビュー・1ベットルーム」に宿泊できる、
ということになります。
もしかすると1001号室になるかも知れませんが、1002号室かも知れないし、1204号室かも知れません。
いずれにせよ、「グランドワイキキアン・オーシャンビュー・1ベットルーム」に宿泊できるということです。
「いまさら、そんな説明?」
と思う方も多いと思いますが、実は、HGVのオーナーになった方でも、こういうことを知らない、もしくは分かっていない人は多いのです!
HGVのスタッフ(特に販売するスタッフ)は、ぜひ、この事実を真摯に受け止めて欲しいです。
確かに、きちんと説明しているとは思います。
しかし、適切に説明し、オーナーになる方がキチンと納得した上で、購入の意思を表明する。
当たり前ですが、こうした基本的な部分を、丁寧にしていく。
それが「信頼」を生むのだと、私は思います。
HGVを購入するときは誰もが興奮し、ちゃんと理解していないのに「分かりました!」といってしまうものです。
だからこそ、相手の状態を見て、基本的な話を、もう一度、丁寧に説明する。
それを怠ると、騙されていないのに「騙された!」となってしまいます。
そういうところ、大事にして欲しいですね。
それでは、続きます。マハロ!
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